Le client au centre des préoccupations des opérateurs et exploitants des communications électroniques en République Gabonaise », est le thème du forum national qui se tiendra les 4, 5 et 6 octobre à Libreville sous la direction de l'Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP).
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Dans ce sens, l'ARCEP a tenu, en collaboration avec ses partenaires, à créer un cadre d’échanges avec les consommateurs. Le secteur des télécommunications recensé comme l’un des plus dynamiques au Gabon implique l’organisation de ce genre de rencontres pour attirer encore plus de clients et prendre en compte leurs suggestions afin d'améliorer la qualité du service.
Ce forum national, selon Serge Essongue Ewanpango Directeur Général de l’ARCEP Gabon, se présentera sous forme de stands d'exposition des différentes maisons de télécommunication, et donnera lieu à des débats autour d’une table ronde sur le thème choisi pour la circonstance. Aussi, pour agrémenter cette manifestation, les participants pourront profiter de la gratuité des connexions internet et des appels téléphoniques.
C'est donc grâce aux travaux en amont de l'Assemblée des Régulateurs des Communications Électroniques d'Afrique Centrale ( ARTAC) que l'organisation de ce forum a vu le jour. En outre, l'une des missions de l'ARCEP étant de rendre le secteur de la communication plus entreprenant, il était important pour elle de réunir les opérateurs de télécommunications et les clients afin de confronter leurs points de vue.
Le rendez-vous est donc pris à partir du 4 octobre, jour de lancement des activités.
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